อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 1ufa

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดบนแพลตฟอร์ม โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาด้านล่างกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน 1ufa และขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้เมื่อเปิดบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
1ufa ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 1ufa
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอให้ตรวจสอบบัญชีและการทำรายการ ทีมงานของเรายินดีช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งปัญหาผ่านไลฟ์แชทเหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการคำตอบเร็ว ส่วนอีเมลเหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

ไลฟ์แชทในแอป เปิดบัญชีของคุณแล้วกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามคิวที่เข้ามา
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราตอบกลับทุกเรื่องตามลำดับ
แจ้งผ่านแบบฟอร์ม ใช้แบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าติดต่อเราสำหรับคำร้องที่ต้องการหลักฐานแนบ เช่น สลิปการโอนเงินหรือภาพหน้าจอ
ความโปร่งใสของข้อกำหนด

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

1ufa ดูแลข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย และไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และลบออกเมื่อหมดความจำเป็นตามขั้นตอน

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่มีการถอนเงิน ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยส่งคำร้องมายังทีมซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

การใช้คุกกี้

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

หัวข้อด้านล่างรวบรวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 1ufa หากคำตอบที่ได้ยังไม่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชี การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มครั้งแรกถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนที่จะมีผลบังคับ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง

ทุกการถอนต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วย OTP ก่อน จากนั้นระบุบัญชีปลายทางที่ลงทะเบียนไว้ รายการจะดำเนินการตามลำดับคิว

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับบุคคลคนเดียวเท่านั้น การใช้ร่วมหรือโอนบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

ได้ คุณขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้โดยส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้าถึงและการทำรายการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต